超市員工的業(yè)務(wù)技能直接關(guān)系到消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，是反映商貿(mào)零售企業(yè)服務(wù)水平的一面鏡子。日前，集團(tuán)舉行2023年度崗位技能比武，看一看，商品陳列美觀(guān)不美觀(guān)、方便不方便；試一試，收銀結(jié)賬快不快、準(zhǔn)不準(zhǔn)。通過(guò)崗位技能比武，進(jìn)一步激勵(lì)一線(xiàn)員工提升工作技能，優(yōu)化服務(wù)水平，當(dāng)好十堰市民的生活服務(wù)員。

8月24日，環(huán)球港生活超市內(nèi)看似平靜如常，消費(fèi)者在這里悠閑購(gòu)物。而在不同的區(qū)域、不同的崗位上，來(lái)自多個(gè)壽康永樂(lè)超市的選手正在緊張地參加2023年度崗位技能比武決賽。

通過(guò)前期預(yù)賽、初賽層層篩選，共有40名選手進(jìn)入決賽。決賽分收銀能手、稱(chēng)重能手、理貨能手、精肉分割能手4個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目的比賽都最大限度還原工作實(shí)景：收銀選手手指如飛，準(zhǔn)確錄入模擬結(jié)算商品的各項(xiàng)信息，在最短的時(shí)間內(nèi)完成收銀、商品掃描、結(jié)算、裝袋服務(wù)；稱(chēng)重選手報(bào)價(jià)聲音洪亮親切，清晰告知顧客所稱(chēng)商品名稱(chēng)和價(jià)格，并快速準(zhǔn)確地檢查食品袋中的商品是否為同一稱(chēng)號(hào)商品；理貨選手將一購(gòu)物車(chē)混雜的商品迅速分揀“飛”上貨架，歸類(lèi)、排序、前后高低錯(cuò)落，看似無(wú)據(jù)可循，可當(dāng)所有的商品擺上貨架，卻讓人看著那么整齊有序；精肉分割選手手起刀落，干凈利落，骨節(jié)圓整，切面平整美觀(guān)，無(wú)筋膜、淤血，嫻熟的刀法讓人嘆服。

外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道。評(píng)委們關(guān)注的內(nèi)容顯然比外人更多，他們目光如炬，從崗前準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、突發(fā)事件處理等多個(gè)方面對(duì)選手進(jìn)行綜合考核，嚴(yán)苛而又具有指導(dǎo)性，對(duì)所有的參賽選手起到以賽代訓(xùn)的效果。

下午4時(shí)，經(jīng)過(guò)緊張激烈地角逐，此次崗位技能比武決賽所有的項(xiàng)目成績(jī)塵埃落定。其中，華悅城超市何婕、環(huán)球港超市王曉晴、十堰生活廣場(chǎng)肖明云、環(huán)球港超市王秋菊分別喜獲收銀能手冠軍、稱(chēng)重能手冠軍、理貨能手冠軍、精肉分割能手冠軍，另有多名選手分獲亞軍和季軍。集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)和選手頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金。獲得冠軍、亞軍、季軍的選手還將從次月起工資晉級(jí)一檔，同時(shí)納入干部梯隊(duì)培養(yǎng)，在崗位晉升、年終評(píng)優(yōu)方面優(yōu)先考慮。

在此次崗位技能比武活動(dòng)中，各門(mén)店積極參與，各參賽選手在競(jìng)技場(chǎng)上沉著冷靜、努力拼搏，賽出了水平、賽出了風(fēng)格，充分展現(xiàn)了壽康永樂(lè)人嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的精神面貌。

參賽選手紛紛表示，將以崗位技能比武為契機(jī)，在工作實(shí)踐中，更好地發(fā)揮業(yè)務(wù)技能優(yōu)勢(shì)，竭誠(chéng)為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為進(jìn)一步擦亮壽康永樂(lè)服務(wù)名片做出更大貢獻(xiàn)。